湖南法治報(bào)訊(通訊員 楊志)“群眾身邊無小事,一枝一葉總關(guān)情”,2026年伊始,衡山縣永和鄉(xiāng)堅(jiān)持以人民為中心,聚焦群眾身邊的“積案”,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,在農(nóng)歷新年前順利幫永和鄉(xiāng)沙頭村盧某軍討回拖欠8年的欠薪,這一歷時(shí)近2年的“積案”化解,為永和鄉(xiāng)后續(xù)信訪工作開展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
1、服務(wù)有溫度,用心用情零距離;2024年4月起,在了解盧某軍的訴求后,永和司法所工作人員多次與盧某軍、盧某彬父子溝通,耐心解釋維權(quán)路徑,指導(dǎo)其收集通話錄音為證據(jù),并同步聯(lián)系包工頭譚某,講明拖欠工資的法律后果。面對(duì)譚某以“家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難”為由反復(fù)推諉,永和鄉(xiāng)持續(xù)跟進(jìn),2025年12月8日,陪同盧某軍到縣人社局現(xiàn)場(chǎng)咨詢政策;12月29日,永和鄉(xiāng)工作人員陪同盧某軍奔赴郴州維權(quán);熱心的服務(wù)得到盧某軍父子的肯定,也為后續(xù)配合打下基礎(chǔ)。
2、工作見力度,主動(dòng)作為敢擔(dān)當(dāng);由于務(wù)工地點(diǎn)、用人單位均在郴州市,根據(jù)《保障農(nóng)民工工資支付條例》,該事項(xiàng)的法定管轄主體為郴州市人社部門,衡山縣并無執(zhí)法權(quán)限。面對(duì)群眾期盼,永和鄉(xiāng)黨委、政府沒有簡(jiǎn)單以“無管轄權(quán)”推托,而是主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào),將這件“分外事”當(dāng)成“分內(nèi)事”來辦,經(jīng)司法所多次與當(dāng)事人溝通,做譚某工作,聯(lián)系法院咨詢,與郴州市、衡山縣人社部門、信訪部門聯(lián)系施壓譚某,組織人員赴郴州幫維權(quán),2025年12月底,終于與盧某軍達(dá)成初步停訪息訴承諾。
圖:司法所工作人員與盧某軍見面,簽訂停訪息訴協(xié)議
3、協(xié)同拓寬度,齊心協(xié)力見成效;由于盧某軍手上并無實(shí)際證據(jù)證實(shí)譚某拖欠其工資,只有自己手寫的工作記錄,加上時(shí)間已過8年之久,為討薪之路增加許多變數(shù)。永和鄉(xiāng)積極協(xié)同各職能部門,凝聚合力,在咨詢法院取得電話錄音證據(jù)后,持續(xù)與郴州市、衡山縣人社、信訪部門溝通,司法所帶隊(duì)跨越400公里赴郴州現(xiàn)場(chǎng)處理,2026年1月19日,在永和鄉(xiāng)每周跟進(jìn)督促下,譚某將欠薪2萬元一次性支付到位,此信訪積案得到有效化解。
從衡山到郴州,四百公里的往返奔波,幾十余次的電話溝通,近2年的持續(xù)跟進(jìn)——永和鄉(xiāng)用行動(dòng)詮釋了基層信訪工作的溫度與力度,也為跨區(qū)域信訪協(xié)調(diào)辦理積累了有益經(jīng)驗(yàn)。
責(zé)編:陳梓浪
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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